Politique de confidentialité
1. Introduction
Le présent site est exploité par Nuage Doux. En accédant à notre site ou en effectuant un achat via notre boutique en ligne, vous utilisez notre Service et acceptez d’être lié(e) par les présentes conditions.
Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser le site ni accéder à nos services.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page. Votre utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.
Notre boutique en ligne est hébergée par Shopify Inc., qui fournit la plateforme de commerce électronique permettant la vente de nos produits et services.
2. Informations sur l’entreprise
Nom commercial : Nuage Doux
Email : info@NuageDoux.fr
3. Conditions d’éligibilité
En utilisant ce site, vous confirmez avoir atteint l’âge légal dans votre juridiction ou disposer de l’autorisation nécessaire pour permettre à un mineur sous votre responsabilité d’utiliser ce site.
Toute utilisation à des fins illégales ou non autorisées est strictement interdite.
4. Conditions de la boutique en ligne
Vous vous engagez à ne transmettre aucun virus, logiciel malveillant ou code destructeur.
Toute violation peut entraîner la suspension ou la résiliation immédiate de votre accès au Service.
5. Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser l’accès au Service à toute personne, à tout moment, pour des raisons légitimes.
Les données non liées aux paiements peuvent transiter via différents réseaux. Les informations de paiement sont systématiquement protégées et chiffrées lors de leur transmission.
Toute reproduction, copie, revente ou exploitation du Service sans autorisation écrite préalable est interdite.
6. Produits et disponibilité
Nous nous efforçons de présenter les produits avec précision. Toutefois, certaines variations (couleurs, emballages, détails) peuvent apparaître selon les appareils ou fournisseurs.
Nous nous réservons le droit de :
– limiter la vente à certaines personnes, régions ou juridictions ;
– limiter les quantités disponibles ;
– retirer un produit à tout moment ;
– modifier les prix sans préavis.
Toute offre est nulle là où elle est interdite par la loi.
7. Commandes et exactitude des informations
Nous pouvons refuser ou annuler une commande à notre discrétion, notamment en cas de suspicion de fraude, d’abus ou de revente non autorisée.
Une commande est considérée comme acceptée uniquement lorsqu’elle a été confirmée et expédiée.
Vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour (nom, adresse e-mail, adresse de facturation, informations de paiement) et à les mettre à jour si nécessaire.
8. Expédition et livraison
Les modalités d’expédition et délais estimés sont précisés dans notre politique dédiée.
En passant commande, vous reconnaissez que :
– les délais indiqués sont estimatifs ;
– des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir ;
– le risque de perte est transféré lors de la remise du colis au transporteur ;
– les éventuels droits de douane ou taxes d’importation sont à votre charge.
9. Retours et remboursements
Les retours et remboursements sont régis par notre politique de retour disponible sur le site.
Seules les demandes conformes à cette politique seront acceptées.
10. Outils et liens tiers
Nous pouvons proposer des liens ou outils tiers. Nous ne contrôlons pas leur contenu et déclinons toute responsabilité quant à leur utilisation.
11. Commentaires et contributions des utilisateurs
Si vous nous transmettez des idées, suggestions ou contenus, vous nous accordez le droit de les utiliser, publier ou modifier sans compensation.
Vos contributions ne doivent pas enfreindre les droits de tiers, contenir de contenu illégal ou malveillant. Vous restez seul(e) responsable des contenus soumis.
12. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est régi par notre politique de confidentialité accessible sur le site.
13. Erreurs et inexactitudes
Des erreurs typographiques ou inexactitudes peuvent apparaître. Nous pouvons corriger ou mettre à jour ces informations à tout moment, y compris après la validation d’une commande, dans la limite autorisée par la loi.
14. Utilisations interdites
Il est interdit d’utiliser le site pour :
(a) des activités illégales ;
(b) violer des lois ou règlements ;
(c) enfreindre des droits de propriété intellectuelle ;
(d) harceler, discriminer ou nuire ;
(e) transmettre des informations trompeuses ;
(f) diffuser du code malveillant ;
(g) pratiquer le spam, phishing ou scraping ;
(h) contourner les dispositifs de sécurité.
Toute violation peut entraîner la suspension de l’accès.
15. Exclusion de garantie
Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, sécurisé ou exempt d’erreurs.
Les produits et services sont fournis « tels quels » et sous réserve de disponibilité, sauf disposition contraire prévue par la loi.
16. Limitation de responsabilité
Dans les limites prévues par le droit applicable, Nuage Doux ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, pertes de données, pertes financières ou préjudices consécutifs liés à l’utilisation du Service.
Notre responsabilité totale ne pourra excéder le montant payé pour le produit concerné.
17. Indemnisation
Vous acceptez d’indemniser Nuage Doux en cas de réclamation résultant de votre violation des présentes conditions ou d’une loi applicable.
18. Divisibilité
Si une disposition est jugée invalide, les autres restent pleinement applicables.
19. Résiliation
Ces conditions restent en vigueur jusqu’à leur résiliation. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès en cas de violation.
20. Intégralité de l’accord
Ces conditions, ainsi que les politiques publiées sur le site, constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Nuage Doux.
21. Droit applicable et juridiction
Les présentes conditions sont régies par le droit français.
Tout litige relatif à leur interprétation ou à l’utilisation du Service relève de la compétence des tribunaux français.
22. Contact
Pour toute question relative à cette politique, vous pouvez nous contacter à :
info@NuageDoux.fr
